تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم

تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم هي منطقة احترافية تشمل التسويق وعلم النفس وتصميم وتطوير الوب، وهي تؤثر مباشرةً على كيفية تفاعل عميلك مع علامتك التجارية أو منتجك، وعندما يتعلق الأمر بمواقع الوب والتطبيقات والمنصات عبر الإنترنت فإن تجربة المستخدم عامل أساسي يساهم في حضور رقمي فريد، ولهذا فإن العلامات التجارية تستثمر في تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتضمن أن منتجاتها سهلة الاستخدام وجذابة في الوقت نفسه.

ما هي تجربة المستخدم (UX)؟

تجربة المستخدم بالتعريف هي كيفية تفاعل المستخدم مع منتجك، لكن تجربة المستخدم قد احتضنت جزءاً أكثر من رحلة المشتري في السنوات الأخيرة. إن تصميم تجربة مستخدم شاملة يتضمن التأكد من أن بإمكان المستخدم استعراض موقع الوب الخاص بك والشراء واستخدام المنتج وطلب دعم العملاء بشكل مريح، وتجربة المستخدم تتضمن كل جوانب بناء العلامة التجارية والتصميم والمحتوى وقابلية الاستخدام.

تجربة المستخدم المصممة جيداً تعزز الوعي بالعلامة التجارية وتساعد في اكتساب العملاء وتضمن الاحتفاظ بالعملاء، وبإمكان التجربة السلسة مع منتجك أن تعزز انخراط المستخدمين وولاء العملاء، وبالإضافة لذلك فهي طريقة رائعة لزيادة تفاعل المستخدمين مع موقع الوب الخاص بك.

ما هي واجهة المستخدم (UI)؟

واجهة المستخدم (user interface - UI) هي جزء من تجربة المستخدم، وبينما تركز تجربة المستخدم على التجربة بشكل عام فإن واجهة المستخدم هي سطح التصميم وإحساسه، ومن حيث المبدأ تشكل واجهة المستخدم نقطة الوصول التي يمكن للمستخدمين من خلالها التفاعل مع علامتك التجارية، حيث تعمل واجهة المستخدم جنباً إلى جنب مع تجربة المستخدم.

يمكن لواجهة المستخدم المناسبة أن تؤثر إيجاباً على أداء موقع الوب وأمثليته من أجل محركات البحث، والأكثر من هذا أنه من المرجح أكثر أن يكون معدل التبديل (معدل تحويل المستخدمين إلى عملاء) أعلى من أجل موقع الوب أو التطبيق الذي لديه واجهة مستخدمة مريحة وتفاعلية.



إيجابيات تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم بشكل احترافي

في هذه الأيام تحاول الأعمال أن تحقق أفضل استفادة من القنوات الرقمية، وإحدى الطرق الرائعة للارتقاء بمنتجك عبر الإنترنت هي عبر موقع وب مريح للمستخدم، فموقع الوب هو الشكل الذي تظهر به علامتك التجارية في العالم الرقمي، ومع مرور الوقت يريد مزيد من المستخدمين أن يحكموا على تصميم موقع الوب بناءً على قابلية استخدامه وقابلية عمله وعلى مظهره العام، وإذا أردت أن تتميز بين منافسيك فعليك أن تتأكد من أنه قد تصميم موقع الوب الخاص بك بكفاءة بحيث يلبي احتياجات مستخدميك.

يعلم المصممون ذوو الخبرة كيف يلبون تطلعات مستخدمي الإنترنت، وهناك العديد من جوانب تصميم موقع الوب وواجهة المستخدم وتجربة المستخدم فيه، والفريق الاحترافي يضع كافة هذه الجوانب في اعتباره أثناء التصميم.

لدى فريق التصميم والتطوير في استوديو هومر سنوات من الخبرة في تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم من أجل كافة أنواع الأعمال، ونحن نعمل جاهدين للتأكد من أن علامتك التجارية تقدم تجربة متمركزة حول المستخدم مما يؤدي إلى عائد استثمار مرتفع بالنسبة لك.

تواصل معنا لتحصل على استشارة شاملة من فريق التصميم لدينا.

 

خدماتنا